Страховые представители

Для организации комплексного информационного и правового сопровождения застрахованных в компании лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи в ГК «Забайкалмедстрах» организована СЛУЖБА СТРАХОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ.

ВАШ СТРАХОВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ:

подскажет, как оформить полис ОМС, выбрать поликлинику, врача, получить медицинскую услугу бесплатно;
предоставит информацию о режиме работы медицинской организации, порядке получения различных видов медицинской помощи, программе и порядке прохождения диспансеризации и профилактического медицинского осмотра;
проконсультирует по вопросам получения специализированной медицинской помощи, в том числе, высокотехнологичной;
окажет содействие в выборе медицинской организации при плановой госпитализации;
обеспечит мониторинг сопровождения застрахованных лиц, получивших направление на госпитализацию, контроль за своевременностью госпитализации, а, при необходимости, – организует госпитализацию застрахованного лица с учётом его выбора медицинской организации;
напомнит о возможности пройти бесплатную диспансеризацию или профилактический медицинский осмотр по программе ОМС;
предоставит справку о перечне оказанных Вам медицинских услуг и их стоимости;
организует работу с Вашим обращением, в том числе, обеспечит комплексной юридической поддержкой;
проведет контроль качества оказанной медицинской помощи по Вашему письменному обращению;
организует очную экспертизу качества медицинской помощи в момент Вашего лечения;
напомнит (при Вашем согласии) о необходимости своевременного обращения в медицинскую организацию в рамках диспансерного наблюдения и выполнения назначений лечащего врача.

Связаться со специалистами службы страховых представителей
ГК «Забайкалмедстрах» Вы можете, позвонив по телефону горячей линии: 8-800-100-1360 (звонок бесплатный), либо с помощью телефонов прямой связи со специалистами компании, установленных в медицинских организациях Забайкальского края.

Адрес электронной почты: mail@zms-chita.ru

Обратиться лично Вы можете по адресу: город Чита, ул. Лермонтова 2, кабинет 506.

Горячая линия (круглосуточный многоканальный телефон):
8-800-100-1360 (звонок бесплатный)